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 ◆擁壁工事のご依頼前に 『よくある質問』

Q なぜ、擁壁会社を掲載しないんですか?
A:擁壁工事安心見積サポートnetのサービスの価値は、あなたに時間と労力をかけずに
匿名で提案を受けていただき、最適な擁壁業者さんを見つけていただくことにあります。 

あなたのご要望を、こちらで 『よく把握させて頂いた上』で、工事的な対応が 最も向いていると思う加盟の擁壁業者に、匿名でお声掛けさせて頂きます。
 そして、複数の業者さんを比較していただき、「この見積提案であれば‥・」 という
業者さんとコミュニケーションをとっていただくことが、このサイトを利用する価値です。

ご要望に添える より最適な擁壁業者をご選択いただくためにあえて掲載していないのです

Q本当にすべて無料ですか?
A:はい、無料です。
 擁壁工事安心見積サポートnetでは、サービスの利用、また、その他のご相談に対するご利用料金は一切いただきません。すべて無料です。
 ご契約された際に、加盟している擁壁業者側からいただくご紹介手数料を収入源として運営費にあてております。
 通常、擁壁業者さんは、提案見積できるお客様を自社で見つけてご契約頂くまでに、多くの営業経費(人件費・交通費・広告費)を使います。

そして、これは擁壁業に限らず、住宅業界のハウスメーカーやリフォーム業界など・・・
すべての業界に言えることですが、この営業経費はかなりの額になり、当然それは工事費用に乗せられます。
 しかし、擁壁業者がこのサービスを利用することで、当社へ手数料を支払うだけですので営業経費を相当削減できます。だから当サイトが介入することで見積り金額が高くなるようなことはありません。

なぜなら、擁壁業者さんにとっても、複数の業者が提案しますので、高い金額を提示しても契約を頂く可能性は低くなります。つまり、当サービスを利用することで、通常よりもお得な金額で より充実した内容の提案を受けることができるのです。

Qこのサービスの利用方法について
よくわからないのですが、どうすればいいですか?
A:擁壁工事安心見積サポートnet まで お気軽に お電話下さい
 フリーダイヤル <0120−282−241>  「地盤に 強い」 と覚えて下さい 
 ご不明な点についてご説明させていただきます。お電話お待ちしています。
  【受付時間】  9:00〜19:00  月〜土曜(日・祝日休)

Q名前や連絡先を教えないで、どうやって擁壁会社とやりとりするの?
A:当サイトから擁壁業者へは、あなたのお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどの個人情報は一切通知いたしません。
 やりとりは、すべて匿名ですることができます。
加盟業者さまへは、全て 匿名 で管理しておりますので、あなたご自身で擁壁業者へ
直接名前や連絡先を教えない限りは、一切業者へはわからない仕組みになっています。

あなたご自身が連絡先を教えるまでは、すべて匿名ですから、安心してサービスをご利用頂けます。

Q概算見積りってなんですか?
A:現地を調査できない状態での<ご提案・お見積り> となりますので、ご提示いただく
 擁壁業者さんのお見積りは、目安としておおよその見積り金額 = 概算見積り
  となります。

概算見積りとは、送って頂いた資料(敷地図面や現況写真など)から算出されるものなので正式な見積金額ではありません。
 正式な見積金額に関しては、概算お見積りご提示の後に 内容の確認やご質問を、
当社とやり取り・コミュニケーションをとった後に、現地調査の上で 正式なお見積をお受け頂くようにしております。

Q匿名でどこまで提案受けられるのですか?
A:資料請求をする際に、お送りするチェックシートに、あなたのご要望などを記入していた だきます。その際に敷地の図面のコピーや擁壁の現況写真、などを頂ければ、
 ある程度の概算ではありますが、見積りがご提示できます。
 ※お送り頂く資料などで、詳細までの状況が把握出来れば、より誤差のない概算となります。

チェックシート・測ったシート 等の送って頂いた資料は、お客様のお名前・ご住所等の個人情報を除いた情報を 加盟擁壁業者へ渡します。

各擁壁業者はあなたから頂いた情報を基に、プランや概算見積りを提示します。
ですから、あなたから頂く情報が詳しければ詳しいほど、より具体的で正確なプラン・見積りを受け取ることができるのです。

Q図面をもっていないのですが・・・ダメですか?
A:問題ありません。
資料と一緒にチェックシートに擁壁の高さや幅などのサイズをご記入下さい。
正確でなくて 大体の大きさでも構いません。

Q設計事務所や工務店がわたしの代わりに、
このサービスを申し込むことができますか?
A:できます。
 その場合は返信用封筒にお客様のご要望を伺っていただき、設計図面等も同封して送ってください。 基本的な流れは同様です。

Q擁壁工事の要望を上手く説明できないのですが。
A:お送りする資料に「失敗しない擁壁計画マニュアル」を同封します。
 そのマニュアルには擁壁に関しての正しい認識や業者選びなど記載されていますので、読んでいただければ擁壁に関する認識が深くなり、要望もはっきりしてくると思います。
 また、当サイトは元々建築のプロにより運営されておりますので、あなたをしっかりサポートさせて頂きます。

Q実際に業者さんに自宅に来てもらった後に、断っても良いですか?
A:あなたが納得されてから契約されれば結構ですので、お断り頂いて問題ありません。

どうしてもご自身でお断りできない場合は当サイトから業者へ伝えますのでご安心下さい。

Q擁壁だけでなく、駐車場を作りたいのですが相談できますか?
A:可能です。
 ご要望記入シートに、「駐車スペースも創りたい」という内容を明記下さい。

Q資料請求は、FAXからでも申込できますか
A:FAXからでも資料を請求頂けます。
 FAX用資料請求用紙をご用意しておりますので、ご利用下さい。
    ⇒FAX用資料請求用紙はこちら

Q資料の返信はどうすればいいですか?
A:郵送させて頂く資料と同封して、水色の返信用の封筒を入れています。
  その封筒の中に資料等必要な書類を入れて返信して下さい。


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